Onboarding- en trainingstrajecten
Een digitale kopie van je beste werknemer. Wij zorgen voor de borging van kennis en de meest efficiënte overdracht op nieuwe medewerkers.
Het optimale traject voor kennis, kwaliteit en productiviteit.
Door interne kennis van je mensen op te slaan en te verwerken, komen we tot een complete inhoud van de uit te voeren functie. Daarna bekijken we hoe de functie zo efficient mogelijk overbrengen op nieuwe mensen in je organisatie.
Deze kennisoverdracht wordt optimaal ondersteund door moderne media zodat je eigen mensen maximaal ontzorgd worden in het onboardingproces van starter naar 100% ge-engageerde en productieve medewerker.
Overdracht van kennis, ongeacht in welke taal
Werk je met medewerkers, partners, onderaannemers of een doelgroep in een andere taal? Ook zij volgen vanaf nu zonder barriere je eigen instructies en opleidingen. Door de ingebouwde kennistests op cruciale punten ben je er ook zeker van dat de kennis naar jouw normen goed is overgebracht.
Duidelijke instructievideo's voor een vlotte training
We werken maximaal met korte video's in combinatie met kennistesten om de informatie behapbaar te houden en af te toetsen of de trainee de kennis goed begrepen heeft. Voor de instructievideo's kunnen ondertitels toegevoegd worden in nagnoeg iedere taal en ook de kennistesten kunnen in verschillende talen opgesteld worden.
Nuttig voor vaak voorkomende functies in je bedrijf
Uiteraard is deze manier van kennisbewaring en verdeling optimaal geschikt voor het soort functies waarvan er veel zijn in je bedrijf en waarvan de inhoud min of meer kan gestandardiseerd worden.
Naast enkel bedrijfsfuncties werkt onze methodiek ook perfect in elke situatie waar er repetetief dezelfde kennis of vaardigheden moeten overgebracht worden naar personen.
-
Patiënten informeren op een begrijpbare manier
-
Medewerkers onboarden
-
Klanten informeren
-
Asielzoekers informeren in hun taal
-
Personeel opleiden en voorbereiden
-
Aftersales customer support procedures
-
Procedures verfijnen en kennis opslaan
-
...